Les présentes Conditions régissent l’utilisation de l’application de planification de voyages Somewhere et des services associés. Elles sont conclues entre vous et NP, exerçant sous le nom NP Somewhere (« nous » ou « la Société »). Si vous êtes consommateur dans l’UE, les droits impératifs de votre pays de résidence s’appliquent en plus des présentes Conditions.
1. Informations sur le professionnel
- Professionnel : NP, exerçant sous le nom NP Somewhere
- Représentant de la Société en République de Corée : Sejong Lee
- Adresse : Room 402, Sinjeong Villa, 25-22 Jungang-ro 45-gil, Yangcheon-gu, Seoul 08060, République de Corée
- Immatriculation : 545-01-04035
- Déclaration de vente à distance : 2026-Seoul Yangcheon-0818
- E-mail : contact@npsomewhere.com
Avant un achat, l’écran de commande indique les caractéristiques principales, le prix, la période de facturation, l’essai éventuel, le prix après essai, le renouvellement, l’annulation et le début du service. Les achats passent par l’Apple App Store ou Google Play.
Contact réglementaire UE : contact@npsomewhere.com est notre point de contact électronique. Aucun représentant juridique distinct au titre de l’article 13 du règlement sur les services numériques n’a encore été désigné. Si ce règlement s’applique au Service comme service intermédiaire offert dans l’UE, cette désignation et la publication des coordonnées dans l’UE doivent être achevées avant l’offre.
2. Service et conditions d’accès
Somewhere permet de créer et gérer des voyages, afficher des lieux, inviter des personnes choisies, collaborer, conserver des images, gérer les dépenses et règlements, utiliser des fonctions d’IA facultatives et importer certains contenus depuis un lien Triple fourni. Le Service n’est pas accessible aux moins de 14 ans. Les moins de 18 ans doivent obtenir l’autorisation d’un parent ou représentant légal.
3. Acceptation, modifications et notifications
Les Conditions prennent effet lorsque vous les acceptez ou commencez une utilisation en mode invité après leur mise à disposition. Nous pouvons les modifier pour un motif valable et dans les limites de la loi, en indiquant le motif et la date d’effet à l’avance. Pour une modification sensiblement défavorable, nous accordons, lorsque cela est raisonnablement possible, un préavis d’au moins 30 jours et demandons le consentement exigé par la loi. Vous pouvez arrêter le Service et fermer votre compte avant l’entrée en vigueur.
4. Comptes
Vous devez protéger vos identifiants, ne pas transférer, prêter ou partager votre compte et nous prévenir rapidement en cas d’utilisation non autorisée. Des fonctions invitées limitées peuvent être proposées sans compte.
5. Contenu, partage et signalements
Vous conservez vos droits sur le contenu créé ou ajouté et nous autorisez à l’héberger, le reproduire et l’afficher uniquement pour fournir, exploiter et sécuriser le Service. Les droits sur un contenu importé restent à son titulaire. La protection d’un résultat d’IA dépend de la loi applicable.
Les invités voient et, selon leurs droits, modifient les informations du voyage. Vérifiez les autorisations et ne transmettez que des contenus pour lesquels vous disposez des droits et consentements nécessaires.
Pour signaler un contenu ou comportement illégal, utilisez le formulaire structuré ou écrivez à contact@npsomewhere.com avec l’emplacement exact, les motifs et les justificatifs. Nous examinons le signalement et communiquons les motifs d’une restriction ainsi que les voies de recours lorsque le règlement sur les services numériques ou une autre loi l’exige.
6. Services payants et crédits d’IA
Somewhere Pro peut inclure la suppression des publicités, des limites accrues et des crédits d’IA hebdomadaires. Le prix, les taxes, la période, l’essai, le renouvellement et l’annulation apparaissent avant la commande. Les avantages sont liés au compte acheteur.
- Les crédits ne sont pas vendus séparément, ne sont pas convertibles en argent et ne peuvent être transférés ou regroupés.
- Une génération de voyage réussie utilise 5 crédits ; une réponse de conversation ou modification réussie en utilise 2. Une validation ou demande externe échouée n’est pas facturée.
- Un membre Pro actif reçoit 300 crédits chaque lundi à 00:00 UTC ; les crédits hebdomadaires non utilisés ne sont pas reportés.
- Une publicité récompensée validée attribue 10 crédits, au maximum 30 fois par jour UTC. Un compte nouvellement éligible reçoit 10 crédits.
7. Renouvellement et résiliation
L’abonnement se renouvelle pour la période indiquée sauf annulation avant l’échéance suivante. Vous pouvez arrêter le renouvellement dans les réglages Apple App Store ou Google Play et conserver normalement l’accès jusqu’à la fin de la période payée. Supprimer l’application ou le compte Somewhere ne résilie pas l’abonnement géré par la boutique.
8. Droit de rétractation de 14 jours
Un consommateur de l’UE dispose en principe de 14 jours à compter de la conclusion d’un contrat à distance pour se rétracter sans motif, sauf exception légale. Envoyez une déclaration dénuée d’ambiguïté avant l’expiration du délai. Si vous demandez expressément le début du service pendant ce délai, un montant proportionnel peut être dû. La perte du droit après exécution complète ou pour un contenu numérique est soumise aux consentements et reconnaissances préalables exigés par la loi.
En cas de rétractation valable, nous remboursons sans retard injustifié et au plus tard dans les 14 jours suivant votre notification, par le moyen de paiement d’origine sauf accord contraire. Utilisez également la procédure de la boutique si elle a encaissé la commande ; vos droits légaux à notre égard restent applicables.
Formulaire type de rétractation
À : NP, Room 402, Sinjeong Villa, 25-22 Jungang-ro 45-gil, Yangcheon-gu, Seoul 08060, République de Corée
E-mail : contact@npsomewhere.com
Je/Nous (*) vous notifie/notifions par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur le service suivant : __________
Commandé le : __________
Nom et adresse du/des consommateur(s) : __________
Date et signature si formulaire papier : __________
(*) Rayez la mention inutile.
9. Conformité du service numérique
Les présentes Conditions ne limitent aucun recours impératif en cas de défaut de fourniture ou de conformité. Selon la loi nationale transposant la directive (UE) 2019/770, vous pouvez demander la mise en conformité, une réduction proportionnelle du prix ou la résolution du contrat.
10. IA, cartes et imports
Les réponses d’IA, cartes, lieux, itinéraires et budgets sont des aides qui peuvent être incomplets ou inexacts. Vérifiez les informations auprès de leur source avant le voyage. Un import Triple peut omettre des données et ne transfère pas tous les achats, paiements ou comptes collaborateurs.
11. Comportements interdits et mesures
Il est interdit d’utiliser abusivement un compte ou des données, de porter atteinte aux droits d’autrui, de publier du contenu illégal ou trompeur, d’effectuer une extraction automatisée, d’exploiter une vulnérabilité, de perturber le Service ou de violer la loi. Pour un motif licite et proportionné, nous pouvons retirer un contenu, limiter un partage, suspendre une fonction ou fermer un compte, avec information et motifs lorsque la loi l’exige.
12. Modifications du Service et fermeture du compte
Nous pouvons mettre à jour ou suspendre temporairement le Service pour maintenance, panne, force majeure ou défaillance d’un fournisseur nécessaire, avec préavis lorsque possible. Les droits impératifs liés à une modification défavorable d’un service payant restent applicables. Vous pouvez fermer votre compte dans l’application ou en nous contactant ; cela ne résilie pas un abonnement de boutique.
13. Données personnelles
La Politique de confidentialité UE décrit les traitements, bases juridiques, transferts et droits, y compris les rapports de diagnostic Sentry sélectionnés lorsque le projet est configuré.
14. Responsabilité
Les informations de voyage et résultats d’IA sont fournis comme références. Rien ne limite une responsabilité ou un droit du consommateur qui ne peut légalement être exclu, notamment en cas de fraude ou faute intentionnelle. Toute autre limitation ne s’applique que dans la mesure permise par la loi.
15. Réclamations et règlement extrajudiciaire
Envoyez toute réclamation à contact@npsomewhere.com. La Commission européenne publie des informations sur les organismes de règlement extrajudiciaire. L’ancienne plateforme européenne de règlement en ligne des litiges a cessé ses activités.
16. Droit applicable et juridictions
Le droit de la République de Corée régit les Conditions sans priver un consommateur de l’UE des protections impératives de son pays de résidence habituelle. Vous pouvez saisir toute juridiction compétente selon les règles impératives applicables.
Disposition finale
Les présentes Conditions prennent effet le 28 septembre 2026. Une modification ne s’applique aux utilisateurs existants qu’après le préavis et le consentement éventuellement exigés.